Que decir ms que perfecto!
A Pedro M como respuesta a su resea de la situacin vivida ayer noche, le he de informar que las citas de los pacientes las planifico segn lo que me dicen por telfono. No depende de mi si vienen con retraso o la lesin requiere aumentar el tratamiento, mi poltica se centra en que cada paciente salga satisfecho de la clnica, de que he hecho lo que esta en mi mano para resolverle el problema, y no tanto en el tiempo. Con el inconveniente de la demora para los pacientes que van a continuacin. Aun as, trabajar para mejorar y evitar esta situacin en el futuro.En relacin al malentendido del coste de la lesin, le informo que en el mostrador de la entrada a la clnica dispone de una lista de precios, que especfica que el descuento a partir de la 1 sesin tiene la condicin de que sea para la misma lesin, y en el caso de su mujer la ltima vez que vino fue el 22 de octubre con distintos sntomas y debo clasificarla como nueva.Un saludo y gracias por ayudar a mejorar nuestro servicio
Excelente trato y profesionalidad. No encontramos ningn problema, la cita fue puntual a la hora establecida y el tratamiento cumpli con nuestras expectativas. Sin duda volveremos en el futuro.
Fatal, realmente fatal. Me ha dejado peor de lo que fui. Me hizo unos ejercicios los cuales han empeorado mi estado y no me dio masaje alguno para quitarme la contractura. En 1 hora cambio 3 veces de diagnostico y cuando me fui me dijo que no era necesario que volviese ms. No lo recomiendo baja ningun concepto.
esplico mi ultima experiencia con este chico: mi mujer saco cita en esta clnica, muy bien perfecto a esto que llegamos a la clnica 15 minutos antes de la hora, llego una linda seorita que se puso a hablar con el chico este que le pregunto cuanto valia la consulta, el contesto 30 la primera vez y 25 las siguientes, asta hay perfecto. pero a esto que a mi mujer le tocaba ya entrar pero claro el chico este cojio primero a la seorita esta y eso que mi mujer estaba antes, total que mi mujer entro una hora despus de la hora que tenia la cita y todo por que llego esta linda seorita, pero no hay nuestra sorpresa que cuando dijimos a pagar el chico este dijo 30 y eso que mi mujer haba ido ya un monto de veces que se supone que eran 25 , y le preguntemos que por que ese precio si ya habia estado antes y no le que do otra escusa que decir que haba subido los precios.bueno hay que da la experiencia y que se sepa que seguro que el lleva razn pero a qui dos clientes menos y hay si que llevo yo razon
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